Цифровизация в управлении очень помогает. Но любая новая система, до того как будет отлажена, содержит изъяны. В данном случае это «цифровая глухота». Мне передали историю одного бизнесмена, который лично столкнулся с тем, как больно это может бить в реальности.
Текст немного подкорректирован, чтобы убрать наиболее эмоциональные эпитеты:
«...Но смотрю дальше: списывают налоги. Нормально. Но делают это два раза. Должно было уйти 600 тысяч, а уходит строго вдвое больше: 1,2 миллиона.
Звоню инспектору, спрашиваю: «Это, блин, как?»
А он таким лёгким голосом: «Ну, это задвоилось». Причём по интонации понятно, что он воспринимает случившееся, как обычное штатное событие. Дескать, ничего страшного, поправим...»
